妈妈使用的电信4G卡，一直都无法通话！
妈妈使用的是荣耀手机，支持双卡使用，其中主卡用的是移动卡，副卡用的是电信卡。
一个多月前，拨打妈妈电信卡的号码，一直都是无法接通，以为没有话费了，马上充值100元，结果还是无法通话；而拨打移动卡的号码，通话一直都是正常的，可以排查手机的问题。
放假回家，使用妈妈手机的电信卡打电话，结果提示无法访问移动网络，连10000客服电话都打不了。实在没有办法了，就去电信服务厅咨询情况，结果告知要在手机上开通VOLTE通话功能才能使用卡，工作人员拿卡一顿操作后，经过现场测试马上就能打电话了。
那不是老人机或者不支持VOLTE通话功能的手机都不能使用了，客服人员说是这样的，那不是每月正常扣费，而不能使用服务了，客服人员说，你可以打10000客服电话投诉申请退费，唉，实在是太无语了。。。。。
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